Le mardi 17 janvier 2023 à 17:34
Une panne touche ce mardi après-midi les numéros d'urgence (15, 18, 112) dans plusieurs départements en France. "Entre 10 et 20 départements" sont touchés depuis 15 heures, a précisé le ministère de l'Intérieur à franceinfo. Le numéro d'urgence pour joindre la police et la gendarmerie ("17") n'est pas concerné par ce problème technique. L'origine de cette panne est inconnue pour l'heure.
Les pompiers de Paris ont précisé que la capitale et les départements de la petite couronne (92, 93, 94) ne sont pas concernés par cette panne.
"Les appels fixe et mobile vers les services d’urgence (15, 18, 112) sont fortement perturbés partout en France. Nous invitons les personnes qui souhaitent joindre les services de secours à réitérer leurs appels", écrit l'opérateur Orange sur Twitter, qui annonce un retour à la normale depuis 16h45. "Une vigilance renforcée est mise en place. Orange présente ses excuses pour la gêne occasionnée".
L’acheminement des numéros d’urgence est de nouveau opérationnel depuis 16h45. Une vigilance renforcée est mise en place. Orange présente ses excuses pour la gêne occasionnée.
— Orange France (@Orange_France) January 17, 2023
La liste des numéros pour joindre le SAMU dans chaque département, sans passer par le 15 ou le 112, est accessible ici :
Panne des numéros d'urgence : la liste des numéros pour joindre le SAMU, département par département, si vous n'arrivez pas à joindre le 15. N'appelez qu'en cas d'urgence. (visuel @visactu) pic.twitter.com/z08NIQTdp0
— Actu17 (@Actu17) June 2, 2021
Une panne similaire avait touché tous les départements en juin 2021.